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汽车时代现场直播_汽车时代现场直播视频
2024-10-29 12:16:26 65人已围观
简介汽车时代现场直播_汽车时代现场直播视频 汽车时代现场直播是一个非常重要的话题,可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。1.直播卖车?汽车厂商面对疫情的无奈之举2.汽车直播营销是未来的发展新机遇还是当下无奈之举?3.汽车行业试水“直播卖车”促销量 线上卖车能否持续“带货”?4
汽车时代现场直播是一个非常重要的话题,可以从不同的角度进行思考和讨论。我愿意与您分享我的见解和经验。
1.直播卖车?汽车厂商面对疫情的无奈之举
2.汽车直播营销是未来的发展新机遇还是当下无奈之举?
3.汽车行业试水“直播卖车”促销量 线上卖车能否持续“带货”?
4.即将直播,开启智能汽车新时代,一汽-大众新迈腾家族上市发布会
5.更有价值的连接!才是汽车直播的真正意义
直播卖车?汽车厂商面对疫情的无奈之举
在天猫上的宝马官方旗舰店首页,BMW产品经营直播的封面赫然出现在眼前。能看到,宝马从2月10日起一直到2月底,每天都安排了两场直播活动。看来作为传统汽车品牌的宝马,在面对疫情时刻,率先给出了应对之策。点进直播间发现,宝马直播背景是在4S店中,有两名戴着口罩的工作人员坐在镜头前,根据每天安排的车型直播相应车型的产品解读。同时,还会根据观众提出的问题进行解答。在整个直播过程中,网友们除了会对车辆提出疑问外,更多的关注点还是会集中的车辆的优惠政策上。
但线上直播的作用,不仅局限于增加品牌曝光度。宝马为了让更多用户后续去线下做车辆体验,还打出了“试驾抽奖享大礼,100%中奖”的字样,以此来吸引观众更多的参与到车型的实际体验中。
当然,在受疫情影响期间,开启线上购车模式的车企并不止宝马一家。目前,国内几乎全部汽车品牌都开启了各种各样的线上营销。但大多不同于宝马的直播,大家更多是类似VR的线上展厅形式。用户可以通过登陆相关网站,全角度线上看车,并可以自主定制车辆颜色等一系列的选配装置。
同时,多家车企也都配备了线上客服,及时为消费者解答相关问题。但对比宝马的直播形式,这种线上展厅的功能显然会少一份参与感。
同样是线上购车的形式,新势力造车品牌则显得花样繁多,比如蔚来汽车。该公司在2月1号便开启了线上直播的活动,而且蔚来的直播内容不单单拘泥于产品信息解读。能看到,全天的直播安排中穿插着车辆本身介绍以及其他更具体验感的直播内容。
相比之下之外,蔚来汽车的直播内容显然更具趣味性。这也符合蔚来品牌一贯努力增加与用户触点的策略。比如,店员直播平板支撑挑战,以及讲解咖啡知识等等一系列“神”操作。首席出行官看来,蔚来的这些“神”操作看似“不务正业”,实则效果可能远好于车辆讲解的直播内容。即便在线观看的人数并不多,但却胜在内容形式的创新,能很好的抓住网友的视线。在弹幕区的互动也要明显强于传统车企。能看出来,有互联网背景的新势力品牌,更懂得如何吸引网友的目光。?
而汽车品牌中真正的“网红主播”,还得是小鹏。小鹏汽车入局直播界的故事要更早,自2017年底筹备搭建社交媒体部门时,团队就开始尝试把公司的宣传片和日常视频发在快手上。而后在一次营销活动上收获了40亿曝光量和600多个订单销售。
根据安排,小鹏官方直播平台会在2月10日-2月29日期间,每周2、周4以不同的主题进行两小时的“直播云看车”。期间,用户还可以联系当地小鹏汽车体验中心,成为“云看车微信群”的用户,了解更多G3产品的信息。
用更形象的比喻来说,传统品牌的直播内容更接近于应试教育,全程都是各种知识点的讲述。而新势力品牌则更像是趣味教育,会更多游戏内容中加入知识点的学习。显然,后者要更加友好。
但无论是哪种直播形式,其实际效果似乎都谈不上惊艳。作为传统汽车品牌线上直播的带头人宝马,其对本次直播的重视程度是要远高于其他车企,除了全面的直播安排外,宝马的官方微博等厂家渠道,也对直播进行了同步宣传。同时,宝马的各4S店也纷纷开启了直播卖车的活动,但实际直播效果却始终平平。在天猫平台上的直播记录能发现,平均每次直播的全部观众数里一直维持在3000人左右。其他品牌的表现则更差,仅仅能保持在三位数左右的观众数量。
其实厂家选择线上直播的最终诉求,无非就是增加获客渠道,提升品牌的曝光度。从实际情况来看,传统品牌的直播成绩似乎还很难达到及格水平。相较之下,新势力品牌虽然在直播时的观众数量并不占优,但蔚来的趣味活动能明显增加用户粘性,而小鹏的“云看车微信群”则更是直接拿到了用户线索。
看来,在新的营销模式下,新势力品牌的表现更符合新时代的新需求。而传统品牌想要在这样的新时代下继续发展,也需要去融合更多新的理念。
直播究竟能解决什么?
对于新势力品牌来说,其购买形式本身就需要通过线上的形式交付定金及支付尾款。所以对于他们来说,直播的终极目的在于增加潜在用户数量。从这个维度来看,即便观看直播的人数并不多,但是胜在能收集到更多有效线索,种类繁多的直播内容也有利于增加用户粘性。
但对于传统车企来说,首次面对直播的形式表现出了诸多的不足,其中包括了直播人员的不专业及不够完善的准备工作。以宝马为例,整个直播过程很像如今学生们在家进行的网课,观众提出问题再由工作人员回答问题,明明通过电话也能解决。直播形式带来的无非就是一种简单的参与感,而且这种形式到底能给车企多大程度上形成销售线索,尚属未知数。
而对于消费者来说,直播的形式的确提供了一种足不出户就能看车的渠道,减少了在疫情期间的外出次数。同时,各品牌调整了销售策略。当用户在线上展厅看完车后,如果提出了试驾需求,那4S店工作人员会提供上门试驾,主动获得销售线索。如果消费者决定购买车辆,还可以提供线上贷款资质审核流程,完成贷款手续后由工作人员将新车配送至用户家门口,并交接完成各类手续的签订与交接。
的确,通过线上的形式可以帮助用户开启从看车到买车再到提车的全流程,给消费者最大程度上带来便利。但汽车仍属于大宗消费品,截至目前还未有一家车企公布了线上卖车的销量情况。当然,也许随着时间推移,这种方式也可能会带来效果。
所以,此时各品牌推出的线上购车形式,目前还只是应对疫情的无奈之举。而在疫情结束后,汽车销售渠道很可能继续回归到传统的经销商或直营店的形式。但从另一个维度我们也能看出,在新的汽车消费时代,车企本身不仅要面对着技术向新能源化的转型,其营销模式也需要跟随时代的发展去创新。
只不过全新的形式来需要更多的时间来补充完整。首席出行官认为,对于大多数车企来说,疫情的消失也将意味着直播卖车的形式消失。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
汽车直播营销是未来的发展新机遇还是当下无奈之举?
今天(3月10日),长安汽车为最新发布的新车UNI-T举办了一场在线直播秀,长安汽车总裁朱华荣现场主持直播并乘坐体验了UNI-T的L3级自动驾驶展示。这是国内首次在开放道路上进行L3级自动驾驶公开直播,也在很大程度上宣告了长安UNI-T正式达到了L3级自动驾驶的量产条件。文丨AutoR智驾?长金
长安UNI-T的这场直播秀,打出了“拒绝PPT发布”的口号。
这个口号,体现了长安汽车对其自动驾驶技术的自信。而长安UNI-T刚刚在3月5日全球首发,强调的核心卖点正是量产级别的L3级自动驾驶技术。
对于此次直播秀,长安汽车官方表示,长安汽车L3级自动驾驶量产体验是在国家《智能汽车创新发展战略》的指引下,由重庆市政府与长安汽车共同举办的国内首次实践,进一步奠定了重庆市在全国智能化汽车应用方面的领先地位,对于重庆市打造智慧交通,建设智慧城市具有积极的推动作用。同时,L3级自动驾驶技术是“辅助驾驶”与“自动驾驶”的分水岭,意味着部分驾驶责任首次由人转向自动驾驶系统,标志着中国汽车行业进入了自动驾驶新时代。
相对于近两周来举行的新车发布在线直播,长安汽车的这场自动驾驶体验直播在创意上有较强的吸引力,直播过程基本顺畅完整,期间只在工程师绕车讲解环节出现了一次30秒左右的信号中断。
直播画面的清晰度一般,属于标清的水平,但车内车外多个镜头的切换对实车道路行驶的展示是比较到位的。
由此可见,在线直播这个形式适合全方面解读汽车及其科技配置的,可看性和真实感都令人满意。
在实际道路行驶过程中,长安UNI-T顺利展示了结构化道路(城市环路、封闭式快速路、高速公路等)上的L3级自动驾驶辅助系统,主要包括自适应巡航、自动变换车道两大部分。系统的运转稳定,顺利完成了全部的测试,整个行驶过程安全平稳。
长安UNI-T搭载的长安汽车L3级自动驾驶系统,感知范围覆盖3个360°车外环境感知,整合了3种不同物理特性的传感系统。其中,前方实现了5重感知冗余,最大探测距离大于200米,测量精度达到了10厘米。
在长安UNI-T的L3级自动驾驶展示车上,安装了5个毫米波雷达、6个摄像头和12个超声波雷达作为主要传感器,可有效识别车辆驾驶环境中的车辆、行人、骑行者等多种目标和障碍物,可有效识别车道线、护栏、交通标识牌等信息,结合高精度地图和ADAS地图的道路信息,最高可实时获取8公里范围内的道路信息,实现车道级高精定位和精准路径规划,确保自动驾驶任务的准确性。
同时,系统还可感知驾驶员的视野、疲劳等状态,为自动驾驶系统智能决策提供可靠依据。
长安UNI-T搭载的摄像头在采集图像后,内部的感光组件电路及控制组件对图像进行处理并转化为电脑能处理的数字信号,通过机器视觉技术实现车辆驾驶环境的识别。其优势在于分辨率高、可以探测到物体的质地与颜色。
摄像头主要应用在车道标志标线识别、路牌识别、360全景影像、前向碰撞预警、车道偏离预警、行人和车辆检测等功能中。
毫米波雷达的探测性能稳定、作用距离达到了160米,环境适用性好。与光学传感器相比,毫米波雷达穿透雾、烟、灰尘的能力强,具有全天候全天时的特点。
超声波雷达在短距离测量中具有优势,探测范围在?0.1-5米之间,而且精度较高,非常适合应用于低速场景。在自动驾驶过程中,超声波雷达的基础应用为泊车辅助预警以及汽车盲区碰撞预警功能。
根据长安汽车公布的官方信息,长安汽车L3级自动驾驶系统为自主研发,对所有系统算法拥有全部自主知识产权。
在研发过程中,长安汽车建立了面向自动驾驶的软件开发流程(CA-SDS),包含6个关键里程碑、300多类研发文档,并完成了上万个场景匹配测试,积累了5000万公里的测试里程。
在特定的电子围栏内(包括典型的高速公路和城市快速路),在交通拥堵场景下,可实现长时间脱脚、脱手、脱眼,直至系统提醒接管,最高可支持的车速为40km/h。
在40km/h以上车速状态下,可实现长时间脱脚、脱手自动驾驶,一旦系统监测到驾驶员的视线长时间离开了前方道路,会发出声音和仪表图标警告。若用户在提醒接管后仍不接管,则会执行风险减缓策略,减速停车。
长安汽车官方表示,其L3级自动驾驶技术的核心亮点就在于“解放双眼”。在拥堵情况下(车速低于40km/h),UNI-T可与前车保持安全距离自动驾驶,解放驾驶员双眼后,驾驶员可玩手机或看车机,手动驾驶模式下受限的娱乐功能将允许驾驶员使用。
而在拥堵工况下的自动驾驶过程中,系统将实现本车跟随前车减速停车并重新起动。在停车3分钟内,可自动跟随前车起步。行车时若相邻车辆切入本车前方,系统将自动调节车速,与切入车辆保持安全距离。
在特定的电子围栏内(包括典型的高速公路和城市快速路),车速高于50km/h时可实现驾驶员触发换道。驾驶员只需拨动转向灯,车辆就会在探测安全的情况下自行换道。
智慧推荐换道功能比较有特色,系统可检测到本车跟随前车长时间缓行(实际车速小于设定车速),主动提醒换道至可用的目标车道,驾驶员确认后即可自动换道。
目前,长安汽车已掌握200余项智能化核心技术,70余项智能化功能在量产车型上搭载,其中21项以上为国内首发。
2018年,长安汽车发布了“北斗天枢计划”智能化战略,从传统汽车制造企业向智能出行科技公司转型。目前已形成中美分工协作、联合开发、各有侧重的智能化研发模式,同时联合华为、腾讯、百度、恩智浦、博世等企业打造战略联盟。
长安汽车智能化研究院美国中心也已于2011年在底特律成立,2015年设立了智能化技术部,已经具备自动驾驶的系统需求、传感融合、目标认知、路径规划、决策控制、仿真测试、人机交互等领域的设计和开发能力。
在技术研发方面,长安汽车形成了美国中心负责先期技术开发、完成原型验证后交接给国内进行工程化开发的协同开发模式,以保证功能既具备技术先进性,又更能适应中国的驾驶环境。
长安UNI-T就是在这样的技术背景下推出的全新车型,作为全新序列“引力”的首款车型,它已经具备了量产级L3级自动驾驶能力。
只不过,不久之后即将上市销售的长安UNI-T并不会搭载L3级自动驾驶辅助系统,这是因为当前中国的政策法规还没有开放L3级自动驾驶车型上路行驶。
但是,长安汽车今天也着重进行了强调,将积极推动法规和道路的完善,当法规允许之后,搭载L3级自动驾驶辅助系统的新车将会第一时间推出。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
汽车行业试水“直播卖车”促销量 线上卖车能否持续“带货”?
由于疫情的影响,各行各业都受到了限制。汽车行业受到的冲击主要包含上下游两大方面:车企和供应商无法生产;经销商销售不便。由于无法复工造成的供应链中断,目前没有很好的有力措施,只能耐心等待,但销售环节相对就更比较灵活,各品牌和经销商也是使出浑身解数,八仙过海,各显神通,在迷茫时期寻求突破。
疫情让本就处于寒冬的车市雪上加霜。乘联会数据显示,2020年1月,我国乘用车销量仅171.47万台,同比骤降21.6%。日前,中国汽车协会在不久前又公布了2月前16天的汽车销量数据,数据显示2月前16天乘用车销量为4909辆,去年同期为59930辆,同比下滑92%。
4S店门庭冷落,鲜有问津者。于是各品牌另辟蹊径,将营销活动由线下向线上直播转移。
从技术手段和大众的娱乐倾向来看,直播已经是不可逆转的大趋势。那么汽车与直播的结合能否像小型商品一样实现巨量订单呢?
笔者看来,二者利弊两说,我们还是要带着辩证的眼光看待问题。
汽车直播是大势所趋
直播的优势显而易见,由于其便利性、时效性和互动性的优势而备受消费者喜爱。起初直播的变现形式仅停留在用户打赏阶段,后来淘宝一哥李佳琪的直播带货一夜爆红,随后薇娅更是添一把火,将直播电商推上高峰。随着受众不断拓宽,外界开始重新思考直播的商业变现途径,直播也逐渐向各个行业渗透,今年最值得一提的案例就是直播与教育行业的结合。尤其在疫情期间,直播教学更是一夜逢春,按下了加速键。
而汽车与直播的结合,被外界熟知的最早可追溯到2019年宝沃汽车请雷佳音和网红带来的一场直播卖车,新奇的销售方式和明星效益确实也确实让它赚足了眼球,并带来了一定的销量转化。
然而宝沃与雷佳音的结合更像是昙花一现,并没有迎来业内的大规模效仿。直到今年突如其来的疫情。消费者无法线下看车,汽车直播才被各个厂商重新提上日程,大有愈演愈烈之势。
特斯拉早在官方微博推出了线上直播,并且在二月火速入驻B站;捷豹路虎则携手车圈kol开启连续1周的云专场轰炸。各品牌和4S店也都纷纷开启了自己的直播卖车之旅。蔚来汽车创始人李斌,上汽乘用车副总经理俞经民更是赤膊上阵,在直播间亲自叫卖。
大战一触即发。
汽车与直播的结合如雨后春笋,遍地开花,已经是大势所趋。二者的结合优势明显:相较线下看车更节省时间;实时问答增强互动性;同时伴随打赏提问各种功能更加深娱乐属性。汽车直播营造了浓厚的社区氛围,正如现在年轻人在家打游戏和在网吧打游戏的区别一样,二者是截然不同的心理感受。
销量转化却另当别论
尽管汽车直播是大势所趋,就应该盲目追捧吗?它的实际转化究竟如何呢?笔者带着疑问点进了多个经销商开启的直播间:汽车销售在滔滔不绝的介绍着,服务顾问在努力解决观众客户的疑问,但实际大部分的直播中观众并不很多,寥寥几十人,有的直播间虽然观看量很大,但购车数量却稀疏平常,交易转换率十分低。笔者被一位在二线自主品牌经销商处工作的朋友告知,从二月初到现在,该店每天都会有两小时直播,大概销售了5台车,在以往这只是一天的销量,而当下情况特殊,虽转化率很低,但聊胜于无。直播卖车刚兴起的时候,消费者出于好奇和新鲜感,流量数据十分可观,但随着直播大范围的普遍存在,直播热度渐渐降低。
以雷佳音直播卖车为例,根据宝沃给出的数据显示,2.5个小时的直播累计产生订单1623台,金额达2.2亿。这只是理论数据,实际销售量无从得知。但随后看来,宝沃的销量并没有得到很好地延续,直播产生的订单更像是原有基数的一次提前收割。换言之,用户可能本来就有想买宝沃的意思,只是这个订单恰好在雷佳音的直播间产生,有寅吃卯粮的嫌疑。这或许也在一定程度上解释了为什么雷佳音与宝沃“战果”丰硕而车企却没有效仿的原因。
汽车直播营销带货真的靠谱吗?也不尽然,问题的根本还要从多维度来分析。
首先汽车试错成本导致其转化困难。汽车作为大宗型商品,不同于快消品,试错成本非常高。对大多数普通家庭来说,汽车被看做一个大型的家庭资产,所以用户在买车的时候格外挑剔,绝不会随便听人“忽悠”几句就下订单,而是更遵循从外部获取信息产生好感,通过亲戚朋友打听了解,线下看实车、试驾,对比同类车型等一系列行为之后,才决定购车的“漏斗”模式。?
其次是汽车直播的转化成本太高。汽车直播中的多数直播者都是店内的销售或者顾问,他们都不具备专业网络直播艺人的那些能力,现在的直播多数是为了填补线下销售交易的空缺而临时推出盛行的营销方式,但不是当前问题的解决措施。他们擅长的领域是线下面对面沟通交流,业务模式与经营形式也与之高度匹配,留资后转化才是传统车商的真实诉求。而线上直播更依赖明星、大V、KOL等具有超级流量的人,但它们的出场费和销量的实际转化对厂商的ROI(投资回报率)并不友好。
正如2016年的“互联网+”概念一样,很多人在没有认识到这个商业本质之前盲目跟风,最后只落得一地鸡毛。如今看来,对待汽车直播,我们更应该理性看待。就现在的汽车直播而言,直播同样只是一种载体,宣传与卖车才是汽车厂商需要思考的根本,而就现阶段来看,汽车与直播的结合更倾向于前者。
笔者认为,直播的优点是能更快更便捷的触达消费者,宣传其所售卖的商品或服务。但目前存在的问题是多数直播没有完善和可行的交易体系,致使整个交易过程确实存在很多障碍。所以尽管未来趋势会更多倾向于探索线上的销售模式,但不管是作为品牌方还是经销商更遵循两个趋势,首先不会一蹴而就,其次是转型有一定体量限制。
故而,现阶段看来,汽车直播营销宣传可能是顺势而为,但卖车恐怕更多是无奈之举。汽车厂商更妥善的处理方式在于利用直播在产品传播上小火慢炖,达到产品广而告之,占领消费者心智的目的,将其作为一个流量导入窗口,尽可能将用户引导到线下实体店,完成销量转化;而不是大规模投入重金满足追求线上数据,一旦效果不理想,就得不偿失了。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
即将直播,开启智能汽车新时代,一汽-大众新迈腾家族上市发布会
随着网购的兴起,近几年很多车企开始了“汽车+电商”这种新零售模式的探索。受到当前疫情的影响,在高库存、延迟复工的外部环境下,直播卖车也成为了很多车企最新的促销手段。根据不完全统计,像宝马、奥迪等豪华品牌,福特、别克、丰田等合资品牌,吉利、长安、长城等自主品牌,以及蔚来、小鹏等造车新势力,都在尝试线上营销。但线上卖车的实际“带货”能力到底怎么样,未来又能否持续呢?首先来看看,汽车企业在市场销售方面都采取了哪些措施?
因为受疫情的影响,大家不能出门,所以在销售端很多汽车企业把目光转向了网上,大部分车企都推出了像AR全景看车、还有直播看车等等这些措施。当然肯定还有试驾送车上门、维修保养免费上门等等这些线上线下结合的方法。
而直播的内容可以简单的分成几种形式,一种是单纯的这种汽车信息的传播。一些传统的汽车企业通过直播间介绍车型的特点还有卖点,还会回答观众提出的问题,另外就是介绍车辆的优惠的政策。还有一种是造车新势力比较愿意采用的,就是在直播的过程中,内容是不局限在汽车产品的信息解读上,而是穿插了比如像直播平板支撑挑战,还有咖啡知识等等一系列其他的内容。
第一种当然肯定趣味性不足,但是好处就是确保了吸引的受众更精准。造车新势力的这个做法趣味性确实足够,但是针对性不强,可能不能保证吸引的是真正对汽车感兴趣的消费者,所以可以说各有优缺点,也都是处于探索的阶段。
除了直播,一些公司也是增加了互联网传播的内容,把产品的宣传片,还有日常的视频用有利于传播的形式发在不同的平台上。我感觉总的来说,这些行为还都是原有的汽车销售的模式,是特定环境下的销售的一个补充,而不是颠覆性的改变。
所以,线上销售其实更多还是对线下的一种补充,更多还是起到引流消费者到店的作用,实际购买还是会通过线下完成。
比如有的汽车企业是为了让更多的用户后续能够去店里线下试驾,所以在直播中搞了抽奖的活动,他的目的肯定还是吸引更多的消费者之后能够到店然后完成购买的过程。这些过程主要还是通过网络来维持品牌和车型的热度,所以只是疫情之下的急就章,并不是真正形式上的改变,在疫情结束之后,汽车销售肯定还会继续回到传统的经销商或者是直营店的形式。
那么,经过了这一次疫情考验之后,车企和经销商在销售端采取的线上直播卖车等方式,实际效果怎么样?
从两方面来看,首先这是汽车行业一种积极的应对的方式,直播肯定是增加了品牌的曝光度,也能收集到有效的线索,增加了潜在用户的数量。至于真正带来多少销量,还没有具体的统计,但是我们从传播效果看呢,我觉得还是有提升的空间的。我们看到一些平台上的直播记录,某些一线豪华品牌平均每次直播的全部观众数差不多也就几千人,有的品牌可能会更差,而且直播之后肯定还需要有转化率,转化成真正的消费者到底有多少也不好说。
之前有一些互联网企业,还有汽车企业造就已经开始探索线上销售汽车的模式了。
通用汽车在上个世纪90年代就曾经尝试过汽车电商,但是由于汽车经销商的抵制最后失败了,国内吉利汽车在2010年成了国内第一家入驻网上商城的汽车企业。到2013年的时候,入驻网上商城的汽车企业上升到了将近30家,所以有人也把这一年称作是汽车电商的元年。
但是总的来说,线上卖车更多的是宣传作用大于实际作用,因为现在的网上卖车大部分还是需要到4S店实地的看车还有交易,不可能脱离4S店来做,所以还是要给4S店和经销商留有一定的利润空间。真正意义上的网上卖车应该是消费者在家里面就可以完成全部的交易,所以可以说现在的线上卖车一直是没有取得特别好的进展,也不是真正的严格意义上的汽车的线上销售。
那么,线上卖车难以推行主要原因是什么呢?
首先是消费者层面,因为汽车作为大宗的商品,如果没有充分的体验,消费者很难做出购买的决定,这是目前汽车还不能完全电商化的一个大问题。还有汽车跟其他商品不太一样,很多环节还必须依靠线下来完成,目前也是没有很好的解决办法。还有就是汽车企业和经销商之间的关系,我们知道汽车行业100多年已经形成了比较完善的经销体系,是汽车企业目前赖以生存的根本。如果汽车厂商开始做电商平台,大量的经销商可能就会沦为体验店和修理厂,这样这些经销商的饭碗可能就会砸掉,这种颠覆性的改变会受到很大的阻碍。所以这些因素决定了汽车网上销售可能在一段时间之内,还不能代替传统的产业链的模式。
但是,汽车的线上销售依然是趋势所在,因为它有很多的优势,比如可以减少销售环节,降低销售成本,这对消费者是非常有好处的。还有网上的这个评价体系,能够确保消费者得到更好的服务,相信这些优点消费者已经从其他商品的线上销售中切身体会到了。
从行业层面来看,成本高昂的4S店模式也是备受指责,所以汽车营销的这种方式必须要改革。现在来看汽车电商还存在一些问题,但是我觉得还是应该重视,因为这显然是一个巨大的机遇,如果能够抓住就可以后来居上,如果错失就会被潮流所淘汰,无论对企业还是对行业都是如此。
作者:修宇
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
更有价值的连接!才是汽车直播的真正意义
在上个月的广州车展上,一汽-大众首次亮相了新款迈腾,新车的外观有所调整,动力方面保持不变,依旧提供1.4T和2.0T两种排量的发动机,调校也未做改变。日前我们从一汽-大众官方获悉,新款迈腾和迈腾GTE插电混动版车型将于12月18日正式上市。作为中期改款车型,新款迈腾汲取了海外Passat?B8改款车型的升级点,针对外观、内饰及配置等方面进行了调整,并且首次引入了插电混动版本的迈腾GTE车型。与海外版新款Passat?B8一样,新款迈腾的设计变化不大,主要细节升级在于换装了新样式的前后包围、前格栅,以及前后LED灯组等,其中前大灯还加入了矩阵式LED光源,以及新造型的LED日行灯,进一步提升了科技感。与此同时,新车前格栅最下方的镀铬条也经过了加粗,两端与大灯内角结合为一体,整体性更强。此外,新车前包围下部进气口和雾灯造型进行了全面修改,曲线的应用使其看上去更加飘逸。在新款迈腾基础上,搭载插电混动系统的迈腾GTE采用了造型有所区别的前包围,C字形的日间行车灯搭配黑色饰条,看起来更具运动感。与此同时新车还采用了专属的旋风式密辐双色低风阻轮圈,作为新能源版本车型的特征。迈腾GTE则搭载一套由1.4T发动机、电动机和宁德时代锂电池组构成的插电混动系统,其中1.4T发动机最大功率150马力,电动机最大功率116马力,综合最大功率211马力,综合最大扭矩400牛·米,传动系统匹配6速双离合变速箱。?大家可以将您关注的问题在这里留言,我将带着大家的关注前往发布会现场,去给大家寻找满意的答案。活动流程表:?活动日期:12月18日?活动时间:19:30-21:10?活动地点:北京时间博物馆-北京市东城区鼓楼大街298号
外观方面?和现款车型相比,新款迈腾的前脸提供了更复杂的装饰,两侧大灯造型的变化不大,中央格栅除了原有的横向镀铬装饰之外,还加入了点阵式的镀铬锚点装饰。同时,新车的前包围也有较大的改变,摈弃了现款平直的风格,少了一份稳重,多了一些个性。值得一提的是,新车前脸部分除了上文中提到的格栅造型之外,依旧会提供与老款相似的简洁式主格栅,此外LED矩阵式大灯会配备在高配车型上。
外观方面?在尾部,新车在细节方面也有明显的改变。首先是灯组内部,取消了现款白色部分,整体更加统一。同时,原本右侧的“MAGOTAN”英文标识被移到中央LOGO的下方,以此来营造更高档的氛围。在后包围部分,双边共两出的排气样式也有调整。
迈腾GTE?在新款迈腾基础上,搭载插电混动系统的迈腾GTE采用了造型有所区别的前包围,C字形的日间行车灯搭配黑色饰条,看起来更具运动感。与此同时新车还采用了专属的旋风式密辐双色低风阻轮圈,作为新能源版本车型的特征。
内饰方面?车内部分,新款迈腾最大的亮点当属换装了全新样式的方向盘,以及多媒体系统的升级。除了全液晶仪表盘外,新车还提供经过升级的中控触屏,内置一汽-大众最新版车机系统,不过其具体功能目前官方还未透露,预计会包括以车联网为基础的更多互联服务。目前官方尚未公布新车的具体配置,结合海外版车型来看,我们预计新款迈腾也有望配备了一系列经过升级的辅助驾驶系统和电控制动系统。
内饰方面?内饰方面,新车提供双色内饰搭配,并在配置方面进行了提升,其中中控屏幕尺寸更大,同时像全液晶仪表盘,全新多功能方向盘、后排舒适型头枕也出现在新车之上。
动力方面?动力方面,新款迈腾将延续现款车型的设定,280TSI车型搭载1.4T发动机,最大功率150马力,峰值扭矩250牛·米;330TSI车型搭载低功率版2.0T发动机,最大功率186马力,峰值扭矩320牛·米;380TSI车型搭载高功率版2.0T发动机,最大功率220马力,峰值扭矩350牛·米。传动系统方面,所有车型均配备7速双离合变速箱。?迈腾GTE则搭载一套由1.4T发动机、电动机和宁德时代锂电池组构成的插电混动系统,其中1.4T发动机最大功率150马力,电动机最大功率116马力,综合最大功率211马力,综合最大扭矩400牛·米,传动系统匹配6速双离合变速箱。
过去的这个春节口罩成了最硬的年货,广州某男子以售卖假口罩诈骗7万元,其交代这7万元已经“全部打赏给女主播”。网友惊呼:这才是年度脑残粉。不过,在笔者看来,如果这样的脑残粉多了,或许真的可以拯救抓住直播这根稻草的车企,毕竟肯花大几万看个直播,再加几万看直播买了个车也不是不可能。但问题的关键是,即使是年度脑残粉,他兜里的钱也是花给美女,不是花给车企。
2020年是汽车直播元年,这一点毫无疑问。在新冠肺炎疫情的重压下,从北京到日内瓦车展基本凉凉,发布会也好店头活动也罢线下营销统统暂停。“只有在这个时候,才知道汽车品牌与用户离得太远了。”某车企高管接受水滴汽车APP采访时感慨到。
“这个时候不努力,想努力的时候就晚了。”骨子里充满狼性的中国汽车人自然不会放弃用户宅在家的时间,于是层出不穷的线上卖车纷至沓来,直播在众多选择中脱颖而出。
这里的关键词是线上、直播和卖车。近来关于直播卖车的报道不断见诸于媒体,有调查报道、有观点评述,有一线销售“赶鸭子上架”的苦闷、有经销商赔本赚吆喝的辛酸、有车企营销人做总比不做强的无奈。观点也很一致:直播卖不了车!
直播卖不了车。逻辑并不复杂,直播卖车不过是汽车电商的另一种形式。
今天的中国经济已经离不开电商,拿过去两个月来说,14亿国人禁足在家但基本消费需求能够得到满足,很大程度上得益于电商。另有数据显示,2019年新上市17家电商公司总市值超2500亿元,直播带货成电商新增长点。
但用户在电商平台上买什么?快消品、生活服务占大头,电商产值高在于交易基数庞大,而不是单一商品的价值。中国有句俗话叫“买房买车”,在普通老百姓心里,房和车是同等量级的大宗消费,就像99.99%的人不会只凭几张、几段视频或者看看直播就买房一样,绝大部分人也不会把线上买车与买根口红、买盒面膜划等号。
汽车电商卖的是什么?其实,无论是汽车品牌的APP还是各种旗舰店,无非下订单或者买个优惠券,最终交易还是在线下完成。与其说电商买车不如说买汽车优惠券,直播卖车不如说直播卖优惠券。即使下了订单买了优惠券,最终还要看线下店里的产品和服务符不符合用户的心意。
网红直播能卖车吗?
“淘宝第一主播”、顶级带货网红薇娅最近对媒体感慨,在直播间卖豪车一辆也没卖出去。
事实上,无论是现在的网红还是之前的明星代言,给汽车品牌带来的直观效果是曝光度,或者说是流量。流量卖车同样是个伪概念。
大流量增加曝光,让用户感到好奇、产生兴趣再继续深入了解,就像前文中提到的大宗商品购买心态,用户也要到线下去看一看、开一开,所以从流量到卖车中间隔着十万八千里。用现在直播卖车的功利心态,这是远水不解近渴。
网红直播卖车还有一点不好。不久前,上汽乘用车副总经理俞经民同一个500万粉丝的网红直播互动,力推荣威名爵的N95级空气净化系统,直播中号称网红圈段子手的主播不仅一个段子也没有,甚至连空调滤芯装在车里还是车外都分不清,弄得“胖头俞”很是尴尬。
跨界不是万金油,网红也不是带什么货都能行。一年销量近2800万辆,即使今年时期特殊也预计2000万辆左右汽车市场更不是网红直播能带动的。况且,用户消费网红主播,更多的是消费的主播本人的才艺样貌,而不是一台车。
车企高管直播能卖车吗?答案是不能。但高管在直播中表达的,比卖车更重要。
人心惶惶的特殊时期,不仅用户与品牌和交互出现断档,经销商、供应商、合作伙伴出资人与车企的交流也出现了断档。吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售公司总经理林杰连线水滴汽车APP直播间时便表示,往年这个时候正是销售公司的同事,到全国各地拜访用户、经销商、合作伙伴的关键时候。
今年缺少了这些良性互动,又赶上了特殊时期,车企高管们通过线上直播方式,表达信心、提振士气、传递企业运转向好的风向,这远比卖几台车更重要。每一场车企高管直播的观众,一定不乏各种合作伙伴甚至基层员工,谁不想在这个艰难时刻获得更多支持呢?
站在车企高管的角度看,以前不做直播是因为有顾虑,怕言多有失,现在不得不选择却发现,直播是一件好事,只要准备充分以前的顾虑大多可以打消。更重要的是,用一个小时的时间高管们可以向更多的受众传递更全面的信息。这是传统的采访报道所达不到的效果,没有了中间环节,高管们想说的话、想表达含义更准确、更充分。
一线销售代表直播能卖车吗?
首先算一笔账,粗略统计全国有超过30000家4S店,如果每家店每天有10名销售代表线上直播,就有超过30万场次的汽车直播覆盖全网。
必须肯定,30000家店每家店的经营情况不尽相同,每家车企、每个汽车品牌的市场表现也不尽相同,300000销售代表也不是每个人都擅长直播这种交互方式,水平参差不齐很正常。
必须指出,一线销售代表的直播确实带来很大助益。
水滴汽车APP了解到,目前长城汽车的日销量已经达到2000辆左右,基本达到疫情前一半的水准;东风日产规划了2000余场直播也收效明显。一汽-大众高管、经理人员联动经销商组成的“66天团”全面发力直播,在上千名一线销售的加持下也十分值得肯定。
为何一线销售代表的直播助益大?
一是真实,一线销售本色出演,这与吸引受众的本质不谋而合;二是专业,每家车企每年都会投入巨资培训经销商,训练有素的30万销售代表一定比网红懂车懂得多;三是覆盖面广、人多力量大,源自于普通销售的直播不需要平台推介、不需要烧流量,这是成本最低的交互方式。
一场一线销售准备一场直播需要多久?江西的一名销售代表给出的时间是1小时。这一个小时里,这名销售人员最多的时间用来邀请自己身边的亲朋好友、故旧同学前来围观,与新老车主、意向用户取得联系,通过线上直播的方式,将更多用户与销售店、汽车品牌链接在一起。
简单算,300000销售代表每人每天直播一场,每人覆盖1000人,这将爆发出多么磅礴的力量,这才是汽车营销的人民战争,这才是从用户中来,到用户中去。
时代变了,从2G到3G到4G再到5G时代,直播的技术门槛正在消失,不需要昂贵的卫星信号,不需要专业的导播车,这是一个全民拥抱直播的时代。类似的场景似曾相识,若干年前能够面向公众发表一篇文章、表达观点是一件多么困难的事情,但现在随着技术的进步人人都可以发文章,全民都是自媒体。
无论如何,2020年是汽车视频直播的元年,而直播是传播的一种形式,真正的意义是与用户做更有价值连接。
大势所趋。
文/祁佳博
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
好了,关于“汽车时代现场直播”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“汽车时代现场直播”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。